CRM16 февраля 2026 г.
Автоматизация продаж: CRM + телефония + аналитика — как собрать систему, которая реально работает
CRM без телефонии — это записная книжка. Телефония без CRM — это звонки в пустоту. Аналитика без данных — это гадание на кофейной гуще. По отдельности каждый инструмент полезен. Но когда CRM, телефония и аналитика работают как единая система — отдел продаж начинает зарабатывать на другом уровне. Разбираю как собрать эту связку, сколько стоит и какой эффект ожидать.
