Интеграция AI-бота с amoCRM
AI-ассистент в amoCRM: автоматическая квалификация лидов, ответы на вопросы, заполнение карточек.
Что включено
Всё для запуска профессионального сайта
Подробнее
AI-бот в amoCRM — тренд 2025-2026
Искусственный интеллект меняет продажи. AI-бот в amoCRM — это не просто автоответчик. Он квалифицирует лиды за секунды, отвечает на типовые вопросы 24/7, заполняет карточки сделок, генерирует коммерческие предложения. Менеджер получает «готового» клиента с заполненной карточкой и кратким резюме: «Клиент Иван, бюджет 200К, интересуется интеграцией с 1С, срочность — месяц».
Это не фантазия — это реальный сценарий, который мы настраиваем для бизнеса на amoCRM.
Что делает AI-бот
Принимает входящие обращения из всех каналов: чат на сайте, WhatsApp, Telegram, ВК. Приветствует и выясняет потребность клиента. Квалифицирует: бюджет, сроки, тип задачи, размер компании. Отвечает на частые вопросы по базе знаний. Заполняет поля карточки: имя, телефон, бюджет, потребность. Составляет резюме для менеджера. Передаёт «горячего» лида в работу.
Как обучаем бота
Загружаем базу знаний: прайс-лист, FAQ, описание услуг, портфолио, типичные возражения. Анализируем записи разговоров лучших менеджеров. Настраиваем «характер»: деловой, дружелюбный, экспертный. Ставим ограничения: бот не обещает сроки и цены, которые не утверждены. Если не знает ответ — честно передаёт менеджеру.
Кому подходит
Отделам продаж с высоким потоком лидов (50+ в день). Бизнесу с типовыми услугами, где 70% вопросов повторяются. Компаниям, где менеджеры тратят 60% времени на рутину. Бизнесу, который хочет обрабатывать обращения 24/7.
Какую модель ИИ используем
ChatGPT (OpenAI) — лучшее качество диалога, понимает нюансы. YandexGPT — данные в России, соответствие 152-ФЗ. GigaChat (Сбер) — хорошее понимание российского контекста. Выбираем оптимальную модель под задачи, бюджет и требования к приватности данных.
Результат
Время ответа — секунды вместо минут. 70% рутинных вопросов бот закрывает сам. Менеджеры фокусируются на закрытии сделок, а не на квалификации. Карточки заполнены — менеджер не тратит время на ввод данных. Конверсия из лида в сделку растёт на 15-30%.
Как это работает
01. Аудит процессов. Анализируем вашу воронку продаж, типовые обращения клиентов и точки, где AI-бот принесёт максимальную пользу.
02. Настройка и обучение. Подключаем AI-бота к CRM, настраиваем сценарии ответов, обучаем на ваших данных — типовых вопросах, каталоге, прайсе.
03. Тестирование. Запускаем в тестовом режиме на части обращений, корректируем ответы, добиваемся точности выше 90%.
04. Запуск и поддержка. Переводим на все обращения, мониторим качество, дообучаем по мере накопления новых вопросов.
Кому подходит
Интернет-магазины с большим потоком однотипных вопросов — AI-бот квалифицирует и отвечает мгновенно
Онлайн-школы и EdTech — бот консультирует по курсам и тарифам 24/7
Сервисные компании — автоматическая классификация обращений и маршрутизация в нужный отдел
B2B-компании — бот собирает данные о потребности до разговора с менеджером
Стоимость и сроки
Базовая настройка — от 29 900 ₽. Подключение по стандартному сценарию, настройка основных функций, тестирование и запуск. Срок: 5–10 рабочих дней.
Кастомная доработка — от 59 900 ₽. Нестандартные сценарии, дополнительные интеграции, кастомная логика, автоматизации под ваши бизнес-процессы.
Техническая поддержка — от 9 900 ₽/мес. Мониторинг работоспособности, оперативное устранение сбоев, консультации, мелкие доработки.
Точную стоимость рассчитаем после бесплатной консультации — оставьте заявку, и мы свяжемся в течение часа.
Связанные интеграции
Смотрите также:
→ Интеграция AI-бота с Битрикс24
Частые вопросы
Нужна доработка?
Доработаем под ваш бизнес — дизайн, контент, интеграции, дополнительные страницы.