Интеграция amoCRM с Телфин

Зачем связывать amoCRM и Телфин

Телфин — облачная АТС с номерами в 80+ городах России. Если клиенты разбросаны по регионам — местный номер повышает доверие. Клиент из Новосибирска охотнее ответит на звонок с новосибирского номера, чем с московского 495.

Интеграция с amoCRM даёт полноценную CRM-телефонию: звонки в один клик, запись, автосоздание сделок — при стоимости ниже, чем у Манго Офис.

Что мы настраиваем

Подключение Телфин к amoCRM через SIP-виджет. Настройку городских номеров в нужных регионах. Click-to-call из карточки сделки. Запись всех разговоров. Автоматическое создание сделки при входящем от нового клиента. Всплывающую карточку с историей. Маршрутизацию по менеджерам.

Что автоматизируем

Создание сделки и контакта при первом звонке. Привязку записи к сделке. Уведомление при пропущенном. Задачу «Перезвонить». Аналитику: количество звонков, конверсия, средняя длительность.

Кому подходит

Компаниям с клиентами в нескольких регионах. Бизнесу, где важны местные номера. Отделам продаж, которые ищут бюджетную телефонию. Федеральным компаниям с региональным присутствием.

Телфин vs Манго Офис

Телфин дешевле: от 590 ₽/мес за пользователя vs 2 490 ₽ у Манго. Шире покрытие: 80+ городов. Манго Офис мощнее по функционалу: речевая аналитика, многоуровневый IVR. Для большинства отделов продаж Телфин — оптимальный баланс цены и возможностей.

Результат

Местные номера в нужных городах. Полноценная CRM-телефония за бюджетную цену. Все звонки записаны в amoCRM. Контроль менеджеров и аналитика.

Как это работает

01. Подключение АТС. Настраиваем SIP-соединение между вашей виртуальной АТС и CRM-системой.

02. Маршрутизация звонков. Входящие звонки автоматически определяются и направляются ответственному менеджеру в CRM.

03. Карточки и запись. При звонке всплывает карточка клиента, запись разговора прикрепляется к сделке автоматически.

04. Отчёты и контроль. Настраиваем дашборды: пропущенные звонки, время ответа, загрузка менеджеров. Запускаем.

Кому подходит

Небольшие отделы продаж — Телфин дешевле Манго для команд до 10 человек

Региональные компании — городские номера в любом регионе России

Стартапы — быстрое подключение IP-телефонии без оборудования

Компании с удалёнными сотрудниками — звонки через интернет из любой точки

Стоимость и сроки

Базовая настройка — от 14 900 ₽. Подключение по стандартному сценарию, настройка основных функций, тестирование и запуск. Срок: 2–4 рабочих дней.

Кастомная доработка — от 29 900 ₽. Нестандартные сценарии, дополнительные интеграции, кастомная логика, автоматизации под ваши бизнес-процессы.

Техническая поддержка — от 4 900 ₽/мес. Мониторинг работоспособности, оперативное устранение сбоев, консультации, мелкие доработки.

Точную стоимость рассчитаем после бесплатной консультации — оставьте заявку, и мы свяжемся в течение часа.

Связанные интеграции

Смотрите также:

→ Интеграция Битрикс24 с Телфин

→ Интеграция amoCRM с Манго Офис

→ Интеграция Телфин с сайтом

→ Интеграция amoCRM с сайтом

→ Все интеграции и шаблоны