Интеграция мессенджера Max с сайтом

Зачем интегрировать Max с сайтом

Max (бывший VK Teams) — российский мессенджер от VK, который активно развивается как корпоративный инструмент и альтернатива зарубежным решениям. Аудитория Max растёт — особенно среди компаний, которые переходят на отечественное ПО. Если ваши клиенты или сотрудники используют Max — интеграция с сайтом становится логичным шагом.

Max поддерживает Bot API, каналы, групповые чаты и файлообмен. Это позволяет настроить полноценную автоматизацию: от уведомлений о заявках до бота-консультанта.

Что мы делаем

Создаём бота в мессенджере Max и подключаем его к вашему сайту. Настраиваем уведомления о новых заявках в рабочие чаты и каналы. Разрабатываем сценарии бота для автоконсультаций, записи на услуги и сбора обратной связи. При необходимости интегрируем с CRM для синхронизации данных.

Сценарии использования

Уведомления менеджерам о заявках с сайта в Max-чат. Бот для ответов на частые вопросы клиентов. Внутренние уведомления команде о статусах заказов. Обратная связь от клиентов через бота. Корпоративный канал для рассылки новостей и обновлений. Интеграция с внутренними системами компании через Bot API.

Кому подходит

Компаниям, использующим Max как корпоративный мессенджер. Государственным учреждениям и организациям, переходящим на отечественное ПО. Бизнесу, который хочет диверсифицировать каналы коммуникации и не зависеть только от Telegram. Компаниям с распределёнными командами, где Max используется для внутренних коммуникаций.

Технические детали

Интеграция через Max Bot API — официальный инструмент для создания ботов. Поддерживаем отправку текстовых сообщений, файлов, кнопок и форм. Webhook-уведомления для мгновенной реакции на события. Возможность работы бота в групповых чатах и каналах. Совместимость с существующими интеграциями через универсальные API-коннекторы.

Результат

Ваша команда получает уведомления о заявках в привычном корпоративном мессенджере. Клиенты, использующие Max, могут общаться с вашим бизнесом без установки дополнительных приложений. Внутренние процессы автоматизированы через ботов. Все данные остаются на российских серверах.

Как это работает

01. Создание бота/канала. Регистрируем бизнес-аккаунт или бота в мессенджере, настраиваем профиль и приветственное сообщение.

02. Интеграция с сайтом. Подключаем виджет чата на сайт, настраиваем передачу заявок и уведомлений менеджерам.

03. Сценарии автоответов. Создаём автоматические ответы на частые вопросы, кнопки меню, сценарии квалификации лида.

04. Запуск и аналитика. Запускаем канал, подключаем аналитику по диалогам, оптимизируем скорость ответов.

Кому подходит

Компании с аудиторией Mail.ru — макс (бывший Там-там) как доп. канал

Бизнес, хеджирующий риски блокировок — альтернатива западным мессенджерам

Компании с гос-аудиторией — российский мессенджер для коммуникаций

Бизнес, собирающий все каналы — макс в дополнение к Telegram и WhatsApp

Стоимость и сроки

Базовая настройка — от 9 900 ₽. Подключение по стандартному сценарию, настройка основных функций, тестирование и запуск. Срок: 1–3 рабочих дней.

Кастомная доработка — от 24 900 ₽. Нестандартные сценарии, дополнительные интеграции, кастомная логика, автоматизации под ваши бизнес-процессы.

Техническая поддержка — от 4 900 ₽/мес. Мониторинг работоспособности, оперативное устранение сбоев, консультации, мелкие доработки.

Точную стоимость рассчитаем после бесплатной консультации — оставьте заявку, и мы свяжемся в течение часа.

Связанные интеграции

Смотрите также:

→ Интеграция Telegram-бота с сайтом

→ Интеграция WhatsApp Business API с сайтом

→ Интеграция ВКонтакте с сайтом

→ Интеграция онлайн-чата с сайтом

→ Все интеграции и шаблоны