Интеграция Telegram-бота с сайтом

Зачем интегрировать Telegram с сайтом

Telegram — самый популярный мессенджер в России с аудиторией более 85 миллионов пользователей. Люди проводят в нём часы каждый день, проверяют сообщения мгновенно. Если ваш бизнес не использует Telegram — вы теряете самый быстрый канал связи с клиентами.

Интеграция Telegram-бота с сайтом решает сразу несколько задач: менеджеры мгновенно получают уведомления о заявках, клиенты общаются с вашим бизнесом в привычном мессенджере, а автоматические воронки работают на продажи 24/7.

Что мы делаем

Создаём и настраиваем Telegram-бота для вашего бизнеса. Подключаем его к сайту через Bot API. Настраиваем сценарии: уведомления менеджерам о новых заявках, автоответы клиентам, сбор контактов через бота, запись на услуги с выбором даты и времени, автоворонки с цепочками сообщений.

Сценарии использования

Уведомления в Telegram-группу или личные сообщения менеджерам при каждой заявке с сайта. Бот-консультант, который отвечает на частые вопросы и собирает контакты. Запись на услуги — клиент выбирает услугу, дату и время прямо в боте. Автоворонка — бот прогревает подписчиков контентом и ведёт к покупке. Каталог товаров и услуг с возможностью заказа.

Кому подходит

Сервисным компаниям, салонам красоты, клиникам, образовательным центрам, онлайн-школам, ресторанам, интернет-магазинам — любому бизнесу, где важна скорость реакции на заявки и удобная коммуникация с клиентами.

Технические детали

Работаем через официальный Telegram Bot API. Бот размещается на вашем сервере или нашем — полный контроль над данными. Поддерживаем Inline-кнопки, клавиатуры, отправку файлов и изображений, Webhook-уведомления для мгновенной реакции. При необходимости интегрируем с CRM для двусторонней синхронизации.

Результат

Менеджеры узнают о заявках за секунды вместо минут. Клиенты общаются с вами в привычном мессенджере. Бот работает круглосуточно, отвечая на вопросы и собирая заявки даже ночью. Типичный результат — сокращение времени ответа на заявку с часов до минут и рост конверсии на 15-25%.

Как это работает

01. Создание бота/канала. Регистрируем бизнес-аккаунт или бота в мессенджере, настраиваем профиль и приветственное сообщение.

02. Интеграция с сайтом. Подключаем виджет чата на сайт, настраиваем передачу заявок и уведомлений менеджерам.

03. Сценарии автоответов. Создаём автоматические ответы на частые вопросы, кнопки меню, сценарии квалификации лида.

04. Запуск и аналитика. Запускаем канал, подключаем аналитику по диалогам, оптимизируем скорость ответов.

Кому подходит

Любой бизнес — уведомления о заявках менеджерам в Telegram за 0 ₽

Онлайн-школы — бот для доступа к материалам и расписанию

Интернет-магазины — каталог в боте с корзиной и оплатой

Сервисные компании — запись через бота с выбором даты и времени

Стоимость и сроки

Базовая настройка — от 9 900 ₽. Подключение по стандартному сценарию, настройка основных функций, тестирование и запуск. Срок: 1–3 рабочих дней.

Кастомная доработка — от 24 900 ₽. Нестандартные сценарии, дополнительные интеграции, кастомная логика, автоматизации под ваши бизнес-процессы.

Техническая поддержка — от 4 900 ₽/мес. Мониторинг работоспособности, оперативное устранение сбоев, консультации, мелкие доработки.

Точную стоимость рассчитаем после бесплатной консультации — оставьте заявку, и мы свяжемся в течение часа.

Связанные интеграции

Смотрите также:

→ Интеграция WhatsApp Business API с сайтом

→ Интеграция ВКонтакте с сайтом

→ Интеграция amoCRM с Telegram

→ Интеграция AI-бота с сайтом

→ Все интеграции и шаблоны